「冷蔵便」と「冷凍便」の商品を同時に注文した場合送料はどうなりますか？
冷蔵便の商品（冷凍不可）と冷凍便の商品（冷蔵不可）は同梱することができません。ご一緒に注文された場合は一度お客様にご連絡させて頂き、送料を２口分に変更させて頂きます。10800円以 […]
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決済に関して
電子マネーは使えますか？
はい。宮崎空港の直営店では、電子マネーでご購入頂けます。お支払いの時に店員にお声かけください。対応させて頂きます。 ただし、スモーク・エース本社でのお支払いは現金のみとなっておりま […]
コンビニエンスストアの払い込みは？
スモーク・エース直営店ではコンビニエンスストア払いは行っておりません。インターネット通販でのお支払い方法は以下の5種類のみとなっておりますので、こちらよりお選びくださいませ。 ＜お […]
前払いだと不安です。
ご安心ください。大丈夫です。ご入金頂きましたら、責任を持って商品を発送致します。商品が届かない場合は必ずご連絡下さい。すぐに対応させて頂きます。 創業1983年から、今までに商品が […]
クレジットカードは使えますか？
クレジットカードはご利用頂けます。以下に記しております種類のカードをご利用頂けますので、ご確認してご利用ください。 また、スモーク・エースではAmazon Payも導入しております […]
支払方法を教えてください
インターネットでのお支払い方法は、代金引換、クレジットカード、郵便振替、銀行振込、Amazon Payの５種類となっております。 ＜お支払い方法＞ ・代金引換 ・クレジットカード […]