鶏炭火焼｜美味しかったです！【No.146】
2011年1月1日に撮影 購入商品：鶏炭火焼 鶏炭火焼をとても気に入って下さり、 小さな腕に抱えたままお写真を撮らせて頂きました(*^^*) 鶏炭火焼ををお買い上げになられました。 […]
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smokeace
注文確認メールが届きません。注文は完了していますか？
ご注文確認メールはご注文いただいた方に自動返信で届くようになっております。確認メールが届かない場合は、ご登録のメールアドレスをお間違いか、もしくは迷惑メールに振り分けられた場合もご […]
みやざき地頭鶏炭火焼｜とても気に入りました【No.62】
購入商品：みやざき地頭鶏炭火焼 今回友人のお土産で初めて スモーク・エースさんの地頭鶏を食べました。 炭火焼の香りと、歯ごたえがなんともいえず、 美味しくいただきました。 以前他店 […]
コンビニエンスストアの払い込みは？
スモーク・エース直営店ではコンビニエンスストア払いは行っておりません。インターネット通販でのお支払い方法は以下の5種類のみとなっておりますので、こちらよりお選びくださいませ。 ＜お […]
鶏炭火焼｜全員感動していました【No.61】
購入商品：鶏炭火焼 同僚が何度か宮崎県に行く機会があり、 その都度、お土産に炭火鶏肉を買ってきてくれました。 ３，４種類頂きましたが、今回食べたもの、 スモーク・エースさんの鶏肉が […]
クリスマスチキンの美味しい食べ方
クリスマスチキンは冬季限定、数量限定の骨付きスモークチキンです。スモーク・エース代表穴井がアメリカのクリスマスのキラキラした温かい光景とゆとりを日本でも再現したいと思い、試行錯 […]
スモークアソート｜毎回美味しい！！と喜ばれる【No.60】
購入商品：スモークアソートギフト 店頭で試食をし、その美味しさに いつもお土産に利用していました。 今回はギフトをネットで注文しました。 毎回美味しい！！と喜ばれるのでこちらも嬉し […]
冷凍商品は賞味期限内ならいつでもおいしく食べれますか？
冷凍商品の賞味期限は「－18℃以下に常に保たれている冷凍庫で冷凍庫で保存した場に、美味しく食べれる期限」を表示しています。しかし、ご家庭では冷凍庫の扉の開閉等により、冷凍庫内の温度 […]
贈り物にしたいのだけど・・・？
贈り物やギフトをご注文の方はギフト用の旨をお伝えください。お電話やメールでも承ります。お伝え頂きましたら、ギフトラッピングで対応させて頂きます。 スモーク・エースの厳選ギフトは全て […]
みやざき地頭鶏炭火焼｜空港店を利用しています【No.58】
購入商品：みやざき地頭鶏炭火焼 宮崎出張の時はいつも空港店を利用させて頂いています。 ちょっと高価ですが、おいしく頂いています。 福岡県 匿名希望様
梱包はどのようにして送っていただけますか？
通常は、クロネコヤマトの発送用袋に包んでお届け致します。単品一つからでも、しっかりと緩衝材でお包みしてお届けしますので、ご安心下さい。 大量注文や、ギフトが複数ある場合は段ボールに […]
鶏炭火焼｜一番おいしかったです【No.57】
購入商品：鶏炭火焼 お持ち帰りの地鶏の中では 今まで食べた中で一番おいしかったです。 値段はそのままでもう少し たくさん量があればうれしいです。 ＨＰからもう少し送料が安くなればと […]
配送についてよくある質問
● 商品到着までどの位かかりますか？ ● 発送が1番早い支払方法はとれですか？ 商品到着までどの位かかりますか？ ご注文は当日の朝9時までにご注文頂きますと、当日発送 […]
みやざき地頭鶏くんせい｜つい飲みすぎてしまいました【No.56】
購入商品：みやざき地頭鶏くんせい とてもとても美味しかったです。 宮崎の方にオススメしてもらって空港で お土産でたくさん買いました。（自分用にも） 肉質よし、スモークさよし、 焼酎 […]
ロースハムの美味しい食べ方を教えてください
お歳暮やお中元、内祝いなど、様々な贈り物でご利用頂くことの多いロースハム。特にお歳暮のシーズンはロースハムを頂く機会も増えてくるかと思います。そこで、燻製専門店ならではの、美味しい […]
鶏炭火焼レアー｜とても気に入っております【No.55】
購入商品：鶏炭火焼レアー 炭火焼レアーを宮崎空港で食べて以来 とても気に入っております。 ただ、冷凍されているパック一袋の 量が多く一回では食べ切れず、 翌日になってしまいます。 […]
前払いだと不安です。
ご安心ください。大丈夫です。ご入金頂きましたら、責任を持って商品を発送致します。商品が届かない場合は必ずご連絡下さい。すぐに対応させて頂きます。 創業1983年から、今までに商品が […]
父の日｜味わいある品々【No.54】
購入商品：父の日ギフト 神奈川県に在住する息子から 父の日のプレゼントで 炭火一番のセットを頂き(２度目) 味わいある品々で 私は酒の撮み女房は ご飯のおかずで美味しいの一言です […]
バレンタインに甘くないおつまみギフトを探しています
バレンタインにおすすめの甘くないおつまみギフト バレンタインの贈り物といえば、チョコが基本ですが、甘い物が苦手な男性も多いですね。そんな甘い物が苦手なカレにオススメなのが、甘くない […]
鶏せせり香草焼｜予想外の旨さ！！【No.53】
購入商品：鶏せせり香草焼、鶏炭火焼 私の地元沖縄ではあまり鶏肉を食べる機会がないので 食べてみたいなと思い購入しました。 感想は・・・予想外の旨さ！！ とくに「せせり」が最高！ お […]
鶏炭火焼｜独特な味がたまりません【No.52】
購入商品：鶏炭火焼 上司のゴルフ旅行のお土産でいつも美味しく頂いています。 しっかりした歯ごたえで、 噛むほどにじんわり浸み出てくるスパイシーな味。 炭火の風味もあいまって、 独特 […]
クレジットカードは使えますか？
クレジットカードはご利用頂けます。以下に記しております種類のカードをご利用頂けますので、ご確認してご利用ください。 また、スモーク・エースではAmazon Payも導入しております […]
鶏炭火焼｜味の凄さに心より喜んでいます【No.51】
購入商品：鶏炭火焼 突然の便りです。 先般貴社の製造の「鶏もも炭火焼」を 知人より頂きその味の凄さに心より喜んでいます。 この旨さが忘れられず 敢えてご注文したいのですが、 勿論値 […]
チーズ入りマイルドウインナーの美味しい食べ方を教えてください
チーズ入りウインナーはお子様の味方 とにかくチーズ入りウィンナーはお子様に大人気。大好きなチーズとウィンナーがダブルで入っているからです。チーズ入りウィンナーはスモークチーズをマイ […]
鶏炭火焼レアー｜いつ買っても美味しい！【No.50】
購入商品：鶏炭火焼レアー 何度かこの炭火焼レアーを 買っていますが、いつ買っても美味しい！ 今、大阪に住んでいるのですが、 宮崎に帰った時には、必ずお土産として 買って帰るのが楽し […]
買い物のやり方がわからないです。
インターネットでのお買い物はご希望の商品を選んで、「買い物かごに入れる」ボタンよりご注文をお進め下さい。商品一覧ページですと、すべての商品を確認しながらお買い物できます。 ▼スモー […]
鶏炭火焼｜おいしさがジュワッ【No.48】
購入商品：鶏炭火焼 噛みしめれば噛みしめる程、おいしさがジュワッと口の中に広がり、 なんておいしいんでしょう！！ ほんのりと炭火の香り、深い味わい。 父も母も喜んで食べてくれました […]
請求書・領収証に関してよくある質問
● 会社で購入します。領収証を発行していただけますか？ ● 先に請求書を発行していただけますか？ 会社で購入します。領収証を発行していただけますか？ はい。もちろん発 […]
鶏炭火焼｜これが一番おいしい！【No.47】
購入商品：鶏炭火焼 息子が20才で宮崎の大学に入ってしまい、 とうとう宮崎で仕事をすることになってしまって6年。 私の宮崎行きが始まりました。 仕事、病気、介護等で、長く宮崎に行け […]
最低ロット、1個でも業務用送れますか？
最低ロットは１ロットからお取り寄せ可能です。業務用の仕入れに関しても同様です。まずは商品やお取引内容などをお問い合わせフォームよりご相談ください。 ▼業務用お取引のご相談・お問い合 […]
鶏炭火焼｜宮崎に行ったら必ず買います【No.46】
購入商品：鶏炭火焼 宮崎に行ったら必ず買います。 友人にも教えています。 現代は食品の偽装など多くて美味しいというだけでなく、 安心、安全、信用など見えない部分が気になります。 添 […]
お店を経営しておりますが仕入先を探してます。
スモーク・エースでは販売している商品の業務用取引も行っております。調理の手間がいらない鶏炭火焼やこだわりのソフトベーコンなどは業務用でも大変人気の商品となっております。 スモーク・ […]
鶏炭火焼｜とても美味しいと好評でした【No.45】
購入商品：鶏炭火焼 70代前後10名で試食をしました。 ちょっと強いが とても美味しいと好評でした。 お手数をお掛け致しました。 ありがとうございました。 長野県 ＨＴ様
賞味期限と開封後の保存方法について教えてください。
賞味期限は微生物等（カビ、酵母）の安全、味、色、香りなどの品質特性を充分に保持している期間という 意味で、容器などに応じて表示しています。あくまでもこの賞味期限は開封前のものについ […]
鶏炭火焼｜おいしかったです【No.44】
購入商品：鶏炭火焼 おじいちゃんがゴルフで宮崎に行ってきたので、 おみやげにスモーク・エースを買って来てくれました。 おいしかったです。 滋賀で売ってください。お願します。 滋賀県 […]
賞味期限切れてしまいました。食べても大丈夫ですか？
賞味期限とは、美味しくお召し上がり頂ける期間のことです。賞味期限が切れますと、風味やその他品質が落ちてしましますので、お召し上がりにならないよう宜しくお願い致します。 また、常温で […]
お試しセット｜『これはうまい！』と一言【No.43】
購入商品：お試しセット 他の方の感想もよかったので、 まずはお試しセットを購入しました。 鶏もも炭火焼は風味も歯ごたえもよく、 主人も『これはうまい！』と一言。 鶏せせり香草焼も大 […]
営業時間を教えてください？
スモーク・エース本社工場の営業時間は平日9：00～17：00となっております。インターネット直営店では24時間ご注文を受け付けております。土日祝祭日に頂いたご注文は翌営業日以降の発 […]