◎ギフト包装

お中元簡易包装

自然環境を配慮し、エコな簡易包装でお届けさせて頂きます。 熨斗をお選びにならない場合は指定がない限りこちらの包装でお届け致します。

◎熨斗をご希望の場合

熨斗あり包装

熨斗をご希望の場合は、写真のような完全包装でお届け致します。 基本的に内熨斗でお届け致しますので、外熨斗をご希望の方は必ずご連絡ください。

◎鶏炭火焼レアーのみを包装して贈る場合（クール冷凍発送）

鶏炭火焼レアーは発泡容器で販売しておりますので、そのまま包装してギフトとしてご利用頂けます。 熨斗をご希望の場合は、基本的に内熨斗にてお届けさせて頂きます。

◎お届けの際の梱包

ギフトを緩衝材でお包みし、クロネコヤマトの発送袋に入れてお届けします。 ご本人様お届け以外（ギフト注文）の場合は納品書等の金額の分かるものは同梱致しません。

◎ギフト数が多い場合の梱包

１か所へ贈るギフトの数が多い場合は段ボールに入れて緩衝材でお包みし、お届け致します。 手提げ袋もご注文頂いたギフト分お入れしておりますので、必要に応じてご利用くださいませ。

暑中お見舞いとして複数（2箇所以上）にスモーク・エースさんの商品を贈りたいと思っています。その場合、インターネットでどのように注文すればいいでしょうか？

当買い物カゴは複数箇所の発送に対応しています。(※Amazon Payでの支払いを除く)
お届け先を最大20件までご入力いただけます。それ以上になる場合はＦＡＸで対応させて頂きます。
会員登録して頂きますと、便利なアドレス帳をご利用いただけます。 また、マイページにてご注文履歴も確認頂けますので、次からの贈り物に大変便利です。

インターネットからファックス注文用紙の印刷可能です。 商品をお買い上げ頂いたお客様には、お届けした商品の中に同梱させて頂いています。 印刷用ＦＡＸ注文用紙はこちら>>

お中元ギフトを電話注文をしたいのですが、土・日・祝日も営業していますか？

電話での受付は平日（AM9:30〜PM5:30）のみとさせて頂いております。
インターネット、または、ＦＡＸでのご注文は24時間受け付けております。 土・日・祝日にご注文頂きました発送に関しましては、翌営業日以降の発送となります。ご了承くださいませ。
また、当日発送希望の方はAM9:00までにご注文下さいませ。 （手造りの為、商品、季節によって当日発送できない場合があります。その際は速やかにご連絡を差し上げます。）

スモーク・エースさんから発送してもらう場合、常温発送はできますか？

常温発送はできません。
当社の商品はすべて、冷蔵・冷凍の商品となりますので、 必ずクール便もしくは冷凍便でお願い致します。 スモーク・エースから発送させて頂く場合はクロネコヤマトクール宅急便 （冷凍もしくは一部冷凍発送）でお客様に送らせて頂いております。

宮崎以外で、売っている場所（百貨店など）はありますか？

宮崎県以外で売っているお店は今のところありません
宮崎県外のお客様でスモーク・エースのお中元ギフトをお求めの方は、通販サイトのお取り寄せをご利用下さい。 インターネット直営店では最新の品ぞろえとなっており、お中元ギフトの種類も豊富です。工場直送でお届けする産直のお中元ギフトです。
商品一覧はこちら＞＞

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