鶏炭火焼|気持ちの込もったものでした【No.128】


気持ちの込もったものでした

購入商品:鶏炭火焼

いつも美味しいものをありがとうございます。
在庫が無くなりそうなので15日を待たずに送って頂いて結構です。
よろしくお願いします。

それから、先日配送日の件でそちらに
お電話させていただいた時のこと。
始めての問い合わせにもかかわらず、名前を言うや否やすぐさま
「あぁ!〇〇様いつもありがとうございます~!」
という言葉を頂戴しました。

ご対応いただいた方からいただいたその言葉は、
紛れもなく「マニュアル化」された言葉ではなく、
「つい出てしまった」という、
とても気持ちの込もったものでした。

そんなたった一言がきっかけではありますが、その一言で、
ご対応いただいた方のお人柄の良さはもちろんのこと、
御社がそこで働くすべての人を
大切にしている気持ちまで伝わってきました。

お客様と直接やり取りをされていらっしゃる方は紛れもなく、
その会社の「顔」です。

味の良さだけがクローズアップされがちですが、
その味にスパイスを加えて御社を下支えしているのは
そういった方々の陰の努力ではないでしょうか。

久々に気持ちの良いご対応、
そして人として大切なことを教えていただきました

2011年12月2日20:25
東京都 O様

鶏炭火焼

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